合眾人壽去年淨虧8.5億 保費業務收入縮減超過3成

　　TOP8：合眾人壽即刻APP特朗普Twitter信息生成器　　趙圓圓(奧美資深創意總監)：合眾人壽即刻是一個神奇的社交app，它能夠實時提醒用戶，你關注的明星又秒刪微博了，B站四大天王又更新了之類，而惡搞川普推特的這一波營銷，與它自身功能遙相呼應。

嘚瑟地說，去年淨虧我牽頭做過幾個項目，去年淨虧經曆從無到有再到優化的整個過程，我不是單一負責一個版塊，不是日複一日重複性的工作，而是負責整個頻道，從招商、選品、內容、推廣、跟進產品功能和項目進度到分析數據不斷優化，我有充分的主動權。2、億保費業務收過3成我的具體工作內容主管常笑稱我們是整個業務部的腦子，億保費業務收過3成隻有我們想好了做什麽，怎麽做，形成了方案規劃，才能將需求準確的提到具體部門，大家分工協作，項目才能動工。

還包括周報、入縮減超月報，分析一整個階段內的趨勢變化。3、合眾人壽核心指標與相關關係前麵說到數據分析的重要性，合眾人壽其實剛進公司時，我連PV、UV是什麽都不知道，但現在我了解了運營工作相關的幾個核心業績指標：流量(PV、UV)、轉化、留存、複購。我覺得這都是片麵的，去年淨虧我認可的是運營就是經營，但這同樣是個很大的詞，而經營就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。但按讓專業的人做專業的事來說，億保費業務收過3成運營又什麽都不會，隻會提需求，提需求，提需求。(3)數據分析：入縮減超由於我主要負責獨立頻道，工作內容則更偏向產品運營，十分注重數據分析。

另外一個關鍵指標是留存，合眾人壽新用戶進來後有多少能留下來成為老用戶，老用戶又能活躍多久。剛入職的時候，去年淨虧我覺得轉手繪特別美，去年淨虧想做一個專題，當時被嘲笑品位低，就沒有做，後來某一個同學做了這個，效果驚人，這就變成了一個最大的類目。使用馬斯洛需要層次理論，億保費業務收過3成求實、億保費業務收過3成求安、求廉動機是生理、安全等低層次需要的反映，求同、求新、求美是社會需要層次的反映，求名動機是尊重需要層次的反映。

(3)產品綜合競爭能力較強購買到物美價廉、入縮減超性價比高的商品往往是大多數消費者最普遍的想法。而在現代企業裏，合眾人壽質量意識越來越強，企業更加重視商品質量水平。而消費者一旦開始對某種商品進行搶購，去年淨虧所有以前理智的購買心理都會消失，此時企業及時使用“饑餓營銷”，也會為其帶來無法預料的效果。因為在采取饑餓營銷時，億保費業務收過3成消費者會轉移到其他競爭者那裏去。

(1)饑餓營銷首先要把握饑餓“度”饑餓營銷在尺度把控上首先要注意的問題是:確定市場容量和需求情況。相反，如果企業細分市場內沒有競爭，或競爭程度較低，市場狀況為賣方市場時，這時企業處於主動地位，就可以采用“饑餓營銷”策略。

因此企業營銷人員必須密切關注市場環境的變化，尤其是競爭對手的營銷策略的變化，以及由此引發的消費者的購買心理和購買行為可能的變化，提高企業的快速反應能力，製定切實可行的營銷方案。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。如果隻是一味地吊起消費者的胃口，會使一部分消費者失去耐心，給其他競爭者有可趁之機。(2)靈活應對市場一方麵市場是瞬息萬變的，隨著競爭的加劇，強勁的競爭對手也許能夠提供更先進的產品和更優質的服務，企業在實施饑餓營銷的時候要密切關注競爭對手的動向，隻有知己知彼才能百戰不殆。

饑餓營銷在實現前要對市場容量進行充分的調查與了解，充分了解需求大小，有多少人對此產品感興趣，有購買需求。關鍵點在於產品對消費者的吸引力，以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。而能夠應用“饑餓營銷”並取得成功的動機主要有求同、求新、求美及求名這四個動機。所以在這種情況下，就不應該使用“饑餓營銷”這種策略(這也是小米現在饑餓營銷行不通的一個原因)。

為了在激烈的競爭中立於不敗之地，企業就應該貨源充足，每出現一位消費者就直接促成其購買行為。為什麽小米的饑餓營銷有那麽多人買單?本期就以小米為來說說饑餓營銷背後的動機。

 1、什麽是饑餓營銷?“饑餓營銷”，是指商品提供者造成產品人為地短缺，吊足消費者的胃口，讓其購買欲望達到極點，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”，維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷策略必須在滿足市場競爭不激烈、替代品少或者替代品性價比低、產品質量優異及有大量的品牌忠誠者的消費動機前提下發揮作用。

因為即使企業供貨不足，消費者也不會轉而消費其他產品，隻能加劇消費者占有這種商品的欲望。另一方麵消費者的購買需求也在不斷發生變化，消費者購買行為的關鍵性因素也會發生不規則的變動，導致消費者發生感情轉移，購買衝動發生轉向。產品質量水平高，就會使消費者樂於選擇這種商品。(2)消費者消費心理不成熟消費者的購買動機有求實、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七種動機。在提升企業產品質量時，其質量經營戰略主要包括追求零缺陷、營造質量文化、開展質量教育與塑造質量形象等內容。這些都會為企業未來實施“饑餓營銷”奠定基礎。

 3、小米手機的饑餓營銷2012年8月23日上午10點，小米手機1S首輪開放購買正式開始，官方給出的公告顯示，20萬台小米1S已經在29分36秒內被全部搶完，截止2012年10月10號，小米總銷量超過500萬台。饑餓營銷在一定程度上是企業在利用消費者信息不對稱這一優勢在實施營銷策略。

 2、饑餓營銷的實施條件(1)市場競爭不充分如果企業細分市場內競爭激烈，應用“饑餓營銷”就有難度。其次，饑餓營銷在實施過程中，需要保證產品或服務必須具有不可替代和複製的獨特性，該商品具有其他同類商品不可替代的優勢，隻有這樣饑餓營銷才能實施。

(3)加快產品與技術革新企業實施饑餓營銷尤其需要有強有力的品牌和優質產品作為支撐，隻有在小斷的產品和技術革新中才能與競爭者的產品有差異，才會引起消費者的持續注意，也才能更好地實施饑餓營銷。“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消費者正常消費心理，但是消費者這種心理反應如果很容易被營銷者的任何策略牽著走，那就說明當前消費者心理狀態還不成熟，還不是靠理智來決定購買。

一旦這種高質量的商品供不應求、價格又低於同類產品的時候，就會形成消費者的搶購。說起喜歡用饑餓營銷的品牌，很多夥伴第一想到的就是小米，雖然小米的饑餓營銷隨著競品的迭出而大失效果，但依然讓人忘不了小米曾經的瘋狂。而恰恰是消費者心理的這種不成熟狀態為企業實施各種營銷策略尤其是“饑餓營銷”策略提供了條件。而這500多萬台手機從手機首台開放購買時間計算一共花了不到十個月的時間，每次開放購買都是在一分鍾左右售罄，這是因為小米手機在開放購買日前提供網上預約服務，要真是到了開放購買的時問再去搶購，基本上是沒有機會的。

在中國這是亙古未有的手機銷售記錄，而且是由一個剛成立兩年多的手機公司做到的這些由用戶創作的視頻內容進一步加強了niconico二次元社區的氛圍，從而讓niconico在全世界所有的視頻網站中都顯得獨一無二。

2009年，麻生太郎就邀請民主黨代表鳩山由紀夫在niconico生放送平台上進行了首次黨首辯論。在niconico上日漸流行起來的亞文化很快被二次元愛好者們帶進國內：除了搬運視頻，國內的用戶也嚐試著翻唱歌曲和翻跳舞蹈，並且使用軟件開始自己創作歌曲和動畫。

最受人關注的是，時任日本首相的野田佳彥與安倍晉三將要在那天進行一場針鋒相對的辯論。從第一屆的800名觀眾到去年的18000名觀眾，BML目前已經成為了B站一年一度最大的線下盛會。

而在網絡上要怎麽“讓大家也會一起來看原本不那麽感興趣的內容”，成為了川上量生等人創立niconico的一個重要動機。不久後，supercell的另一成員ryo以角色的造型寫了一首由初音演唱的原創合成歌曲。盡管野田佳彥最初婉拒了這個提議，但安倍晉三很快在自己的Facebook上聲稱“要在niconico直播中迎戰野田首相”，並表示“如果要通過電視直播，會存在節目調整和公平性的問題”，而niconico才是“能向雙方反映觀眾意見的最公平的場所”。“憑借官方直播獲利、以付費會員的方式讓公司轉虧為盈，都是以前外界覺得我們不可能辦到的事。

niconico超會議還有一個相當特別的傳統：在活動最後一天，官方會在現場公布今年的收益數字。根據2016年12月底的財報數據，niconico的付費會員人數為252萬人，比第2季的256萬人減少4萬人，niconico的付費會員人數首次出現了下降。

“然而niconico超會議也通過舉辦相撲比賽、將棋遊戲，以及去年新推出的歌舞伎表演幫助網站吸引了那些更加年長的用戶。2007年9月底，niconico上關於初音的視頻數量就超過了2000個。

而這種社區感並沒有僅僅停留在網絡上——“niconico超會議”已經舉辦了六年，這個將niconico活躍UP主們以及用戶聚集在一起的大型線下活動已經成為了niconico的最佳招牌。甚至目前還有一種現象：同樣的動畫或者影視劇如果存在兩個視頻，那麽用戶會更傾向於選擇彈幕多的那個——彈幕越多，視頻討論的熱度越高，看起也更加有趣。

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